SANPO CREATE

公式アプリ/オンラインストアのリニューアルに伴う重要なお知らせ

2025.09.30

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この度、公式アプリ/オンラインストアのリニューアル準備のため、下記の期間サービスを一時停止させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

《SANPOアプリ・SANPO ONLINEクローズ期間》
期間:10月14日 – 10月22日

《会員様へのお願いと重要なお知らせ》
1.リニューアル後の会員登録について
アプリ・オンラインストアをご利用のすべてのお客様へ
リニューアル後は、サイトのセキュリティ強化のため、すべてのお客様に新サイトでのアカウント引き継ぎ、または新規会員登録をお願いしております。

2.ポイントの引き継ぎについて
以下の条件に当てはまるお客様は、アカウント引き継ぎの手続きを行うことで、現在の保有ポイントを新サイトでも引き続きご利用いただけます。
・ANEMONE、mimi33の実店舗にて2年以内にご購入されたお客様
・SIENA ROSEの実店舗にて過去購入実績のある方
・オンラインストアにて3年以内にご購入されたお客様
3.仮会員・上記期間にご購入実績のないお客様
リニューアルに伴い、下記のお客様のアカウントは無効となります。大変お手数ですが、リニューアル後に新規会員登録をお願いいたします。
・現在、仮会員としてご利用中のお客様
・上記期間にご購入実績のないお客様

《SANPOアプリ》
・期間中、店舗でのご購入の際はレシートに、ポイントの後付けQRコードを記載いたします。
・10月23日以降、後付けQRコードより公式オンラインストア「SANPO ONLINE」にログインまたは新規登録を行うとポイントが自動的に付与されます。

《SANPO ONLINE》
・再入荷連絡サービスの新規お申込み停止
また、現在までの再入荷連絡お申込み情報は、新ECサイトには引き継がれません。

・お気に入り商品の引き継ぎ不可
現在のお気に入り登録情報は、新ECサイトには引き継がれません。

・レビューポイントの終了
レビュー投稿によるポイント付与サービスは終了しました。

・発送に関する変更(9月13日~リニューアルまで)
銀行振込でのご注文は不可
お届け日の指定不可
※リニューアル準備期間中の制限となります。ご了承くださいませ。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ】
株式会社サンポークリエイト
TEL:082-248-6226(10:00〜18:00)
MAIL:sanpo-info@sanpocreate.com

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